Suppléments PostNL 2026

Format de colis PostNL S
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format S a un poids maximal de 5 kg et un volume maximal de 10 litres. Les dimensions maximales sont de 30 × 20 × 20 cm.

Format de colis PostNL M
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format M a un poids maximal de 10 kg et un volume maximal de 24 litres. Les dimensions maximales sont de 40 × 30 × 30 cm.

Format de colis PostNL L
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format L a un poids maximal de 15 kg et un volume maximal de 50 litres. Les dimensions maximales sont de 60 × 40 × 40 cm.

Format de colis PostNL XL
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XL a un poids maximal de 20 kg et un volume maximal de 100 litres. Les dimensions maximales sont de 100 × 60 × 60 cm.

Format de colis PostNL XXL
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXL a un poids maximal de 31,5 kg et un volume maximal de 200 litres. Les dimensions maximales sont de 120 × 60 × 60 cm.

Format de colis PostNL XXXL
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXXL s’applique aux envois dont le poids dépasse 31,5 kg et/ou dont le volume est supérieur à 200 litres et/ou dont les dimensions sont supérieures à 120 × 60 × 60 cm.

Traitement non standard
PostNL facture ce supplément lorsqu’un colis répond à un ou plusieurs critères figurant dans le tableau « Critères de traitement non standard » (voir Modification des critères des suppléments PostNL 2025).

Traitement non standard – colis lourds
Colis d’un poids compris entre 23 kg et 31,5 kg (voir Modification des critères des suppléments PostNL 2025).

Supplément énergie
Le supplément énergie s’applique à tous les modes d’expédition PostNL aux Pays-Bas et en Europe, à l’exception des produits Mailbox et PostNL hors UE. Le supplément est calculé sur la base de l’indice énergétique de PostNL, qui dépend des prix du diesel et des tarifs énergétiques moyens. Le tarif peut varier chaque mois.

Dépassement des dimensions maximales du colis
Par colis si le format dépasse 175 × 78 × 58 cm ou si le poids dépasse 31,5 kg (voir Modification des critères des suppléments PostNL 2025). Dans ce cas, les suppléments pour traitement non standard (colis lourds) et colis volumineux ne sont pas facturés.

Dépôt de colis boîte aux lettres dans un point PostNL
Un supplément s’applique lors du dépôt d’un colis boîte aux lettres dans un point PostNL autre que QLS.

Supplément de pointe
S’applique aux envois et aux retours pendant la période de pointe. Les dates exactes sont publiées chaque année avant le 1er juin sur www.postnl.nl/tarieven. En outre, PostNL est en droit de facturer au client tout supplément de pointe appliqué par des transporteurs partenaires étrangers auxquels PostNL fait appel.

Retour à l’expéditeur après refus ou colis non livrable
Tarifs conformes au tarif d’expédition aller (facturation par colis).

Retour suite à une demande de rappel
Un supplément est facturé pour les colis qui doivent être retournés à l’expéditeur à la suite d’une demande de rappel effectuée via MijnPostNL.

Demande de rappel via le service client PostNL
Un supplément est facturé pour le traitement d’une demande de rappel par le service client de PostNL.

Colis boîte aux lettres PostNL
Pour chaque format de colis PostNL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Un colis boîte aux lettres a un poids maximal de 2 kg et des dimensions maximales de 38 × 26,5 × 3,2 cm. Si PostNL constate que ces limites sont dépassées, un supplément sera facturé. Attention : ce supplément peut également s’appliquer aux colis bombés ou mal fermés.

Îles des Wadden
Lors de l’envoi d’un colis vers les îles néerlandaises des Wadden.