Toeslagen DPD

DPD rekent toeslagen voor bepaalde diensten, zoals extra opties of grote pakketten. QLS heeft alle toeslagen op deze pagina voor jou verzameld zodat dit geen verrassing is. De prijzen voor aanvullende diensten, zoals verzekerd versturen of handtekening vereist, kun je vinden op de prijzen pagina van jouw account in my.QLS.

Heb je vragen over de toeslagen? Neem dan contact op met je accountmanager. De toeslagen op deze pagina kunnen worden aangepast gedurende het jaar wanneer DPD veranderingen maakt aan de toeslagen.

Omschrijving	Kosten
Retouren niet-afleverbare of geweigerde pakketten. Pakketten die niet bezorgd kunnen worden door de ontvanger worden geweigerd of gedurende de bewaartermijn van Pickup parcelshop (7 dagen) niet worden opgehaald, worden retour gestuurd naar de afzender. Door de ontvanger geweigerde pakketten worden direct retour gestuurd. Voor het retour sturen van deze pakketten wordt een toeslag berekend.	€ 2,65 + verzendtarief
Niet uitvoerbare Collection requests Indien een Collection request niet door de vervoerder uitgevoerd kan worden, met een oorzaak buiten DPD en de vervoerder om, wordt een toeslag berekend.	€ 2,65
NSP (Non Standard Parcel) Een pakket wordt als Non Standard Parcel beschouwd als: Een pakket een lengte heeft of diagonaal gemeten langer is dan 130 cm; Het pakket zwaarder is dan 20 kilogram; Het pakket een onstabiele, onregelmatige vorm heeft (bol, cylinder, rol); Het pakket niet, of niet goed verpakt is volgens de verpakkingsrichtlijnen (zie dpd.com/nl/nl/support/inpakken/); Het label op het pakket ontbreekt of slecht leesbaar is; Een pakket dat, om welke reden dan ook, extra handmatige verwerking of sortering vereist. Als het pakket groter is dan 175 cm, zwaarder dan 31,5 kg of de omvang groter is dan 300 cm, dan geldt alleen de toeslag voor overgrootte en overgewicht. Per 1 april 2021 hanteert DPD 3 categorieën. Indeling per categorie is afhankelijk van het aantal NSP-pakketten t.o.v. het totaal aantal pakketten. Deze toeslag geldt voor alle NSP-pakketten die je met DPD verstuurt. Categorie A: het % NSP-pakketten is <10% van het totaal. Categorie B: het % NSP-pakketten is 10% of 15% van het totaal. Categorie C: het % NSP-pakketten is 15% of meer van het totaal. Vanaf 2022 gelden voor alle NSP categorieën een piektoeslag van maart t/m juni en november t/m december.	Cat A – € 1,75 Cat B – € 2,75 Cat C – € 4,75
Bandentoeslag Banden naar Finland, Noorwegen en Denemarken die niet in kartonnen verpakking worden aangeleverd, worden door DPD voorzien van de juiste verpakking. Hierdoor wordt een toeslag berekend. Daarnaast geldt er vanaf 2018 een piektoeslag van maart t/m juni en van 24 september t/m 24 december.	€ 3,12 per band
Overschrijden afmetingen en gewicht NP-pakket DPD maakt gebruik van maximale afmetingen en gewichten van pakketten. Indien de afmetingen van ‘normale pakketten’ overschreden worden, wordt een toeslag berekend. Deze toeslag geldt, indien een pakket de volgende afmetingen en/of gewichten overschrijdt; Een pakket heeft een lengte of is diagonaal gemeten langer dan 175 cm; Het pakket is zwaarder dan 31,5 kilogram; Het pakket heeft een omvang groter dan 300 cm. Indien deze toeslag van toepassing is dan vervalt de NSP-toeslag.	€ 44,50
Overschrijden afmetingen en gewicht KP-pakket DPD maakt gebruik van maximale afmetingen en gewichten van pakketten. Indien de afmetingen van ‘kleine pakketten’ overschreden worden, wordt een toeslag berekend. Deze toeslag geldt, indien een pakket de volgende afmetingen en/of gewichten overschrijdt: Een pakket heeft een lengte of is diagonaal gemeten langer dan 50 cm; Het pakket is zwaarder dan 3 kilogram; Het pakket heeft een omvang groter dan 111 cm. Indien deze toeslag van toepassing is dan vervalt de NSP-toeslag.	€ 7,50
Age check Toeslag voor het controleren of de ontvanger van het pakket 18 jaar of ouder is. Verplicht bij de bezorging van alcohol en tabak in Nederland.	€ 1,59
Interventies die niet met software kunnen worden uitgevoerd. Voor aanpassingen die niet middels de verstrekte DPD-software uitgevoerd kunnen worden, maar door een medewerker van DPD handmatig verwerkt moeten worden, wordt een toeslag berekend.	€ 2,65
Bevestiging van Aflevering >12 maanden Een Proof Of Delivery (POD) kan opgevraagd worden bij Customer Service tot maximaal 12 maanden vanaf de dag dat het pakket is, of had moeten worden, afgeleverd. Als een verzoek om een POD na 12 maanden wordt ingediend, wordt een toeslag berekend. Verzoeken die na 24 maanden worden ingediend, worden niet in behandeling genomen.	€ 2,65 per bewijs
Douane afhandelingskosten Verenigd Koninkrijk (GB) Zwitserland (CH) – Noorwegen (NO) – IJsland (IS) – Liechtenstein (LI) – Bosnië (BA) – Servië (RS)	€ 3,49 per zending € 29,59 per zending + € 2,65 per HS code (bij >3 codes)
Afgelegen gebieden toeslag Denemarken (DK) Duitsland (DE) Estland (EE) Finland (FI) Frankrijk (FR) Griekenland (GR) Italië (IT) Kroatië (HR) Noorwegen (NO) (Spitsbergen en Jan Mayen) Portugal (PT) Spanje (ES) Verenigd Koninkrijk (GB) (Jersey en Guernsey zijn alleen mogelijk met DPD International Express) Zweden (SE)	€ 9,00 € 12,00 € 20,65 € 25,00 € 22,50 € 20,65 € 20,65 € 20,65 € 80,00 € 52,00 € 34,00 € 20,00 € 15,00