Producten niet bekend in PO

Goederen die je opstuurt moeten bekend zijn in my.QLS. Zo weten wij om welk artikel het gaat en kunnen we deze zo snel mogelijk voor jou op voorraad leggen. Somt komt het helaas toch voor dat één van de producten niet bekend is in my.QLS. Onze collega's kunnen dan het product niet goed verwerken waardoor de inslag vertraging oploopt. Op deze pagina lees je hoe we met deze producten omgaan.

Product niet bekend in my.QLS

Om het proces goed uit te leggen nemen we een voorbeeld waarbij in een purchase order 20x een iPhone 15 is geleverd zonder dat deze in my.QLS staat.

Een van onze medewerkers scant het artikel en kan deze niet vinden in my.QLS. We checken altijd eerst of het om de juiste purchase order gaat door nogmaals het purchase order label te scannen. Wanneer dit klopt gaan we 1 van de 20 iPhones apart leggen. Tegelijkertijd maken we automatisch het product aan in my.QLS met de EAN die op het product staat. Onder dit nieuwe product slaan we de overige 19 stuks in en deze leggen we direct op voorraad, bijvoorbeeld in onze Autostore.

Het artikel dat apart ligt wordt door een van onze probleemoplossers bekeken. De probleemoplosser maakt een foto van het product en legt vervolgens ook dit product op voorraad.

 Purchase order controleren

Wanneer de purchase order klaar is kan deze worden nagekeken in my.QLS. Hier laten we ook zien welke producten we automatisch hebben toegevoegd. Zo kan je een vervolgstap ondernemen op het artikel:

• Voeg het artikel samen met een bestaand artikel. Is het een bestaand product, maar heeft het een nieuwe EAN code gekregen? Dan voeg je het artikel makkelijk samen met het bestaande product. Ga in my.QLS naar het product dat je wilt behouden, scroll naar de knop product samenvoegen en plak de UUID van het product dat wij hebben aangemaakt voor je.
• Plaats het artikel op je webshop. Is het een nieuw artikel? Plaats deze dan alsnog op je webshop om het te verkopen aan je klanten. 

Wil je het product nadat je klaarbent met de purchase order controleren nog terugvinden? Ga dan naar de producten pagina en filter op artikelen die in concept staan. Het artikel zal automatisch weggaan uit deze categorie als je het samenvoegt of het artikel koppelt aan je webshop.