Suppléments DHL Deutschland
DHL Deutschland applique des suppléments pour certains services, comme des options supplémentaires ou des colis volumineux. QLS a rassemblé tous les suppléments sur cette page pour toi afin que cela ne soit pas une surprise. Les prix des services complémentaires, comme l’envoi assuré ou la signature requise, peuvent être consultés sur la page des tarifs de ton compte dans my.QLS.
Tu as des questions concernant les suppléments ? Contacte alors ton gestionnaire de compte. Les suppléments sur cette page peuvent être modifiés au cours de l’année si DHL Deutschland apporte des changements à ces suppléments.
| Description | Coût |
| GOGREEN Expédition compensée en CO₂ grâce à des investissements dans des projets de protection du climat. |
0,02 € |
| Colis encombrants (Bulky goods) Colis pesant jusqu’à 31,5 kg et dépassant les dimensions standard (maximum 120 x 60 x 60 cm), avec une longueur maximale de 200 cm et un périmètre maximal de 360 cm. En forme de tube : jusqu’à 200 cm de longueur ou un périmètre de 360 cm, ou avec un emballage particulier (par exemple, éléments saillants ou forme instable). |
20,00 € |
| Assurance complémentaire Assurance au-delà de la limite de couverture existante de 500 € (jusqu’à 2.500 €). |
6,99 € |
| Vérification d'identité (Ident-Check) Livraison exclusivement au destinataire prévu après vérification réussie de l'identité à l’aide d’une pièce d’identité présentée. Vérification optionnelle de l’âge minimum. |
2,99 € |
| Remise en mains propres (Named person only) Le colis est remis exclusivement au destinataire en personne ou à une personne autorisée. |
1,69 € |
| Pas de livraison chez les voisins (No neighbor delivery) L’expéditeur peut exclure la livraison chez les voisins. |
0,99 € |
| Surcharge péage poids lourds et CO₂ (Lorry Toll and CO₂ surcharge) Un supplément est facturé séparément du prix du colis en raison de taxes gouvernementales directement liées à DHL Deutschland. Cela inclut les frais d’utilisation des autoroutes fédérales par des véhicules utilitaires lourds en Allemagne (surcharge de péage LKW) ainsi que les coûts supplémentaires dus à la tarification du CO₂ imposée par le gouvernement allemand. |
0,19 € |
| Surcharge de haute saison (Peak surcharge) Supplément appliqué en plus du prix du colis, valable pendant les mois de novembre et décembre, afin de permettre les investissements nécessaires dans l’infrastructure de DHL. |
0,19 € |
Attention : les objections concernant les suppléments doivent être soumises à QLS dans un délai d’un mois.