Suppléments DHL 2026

Traitement manuel
Un colis qui doit être traité manuellement en raison de sa nature, de sa forme ou de son emballage.

Format de colis DHL S
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format S a un poids maximal de 5 kg et un volume maximal de 10 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 30 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 20 cm.

Format de colis DHL M
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format M a un poids maximal de 10 kg et un volume maximal de 24 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 40 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 30 cm.

Format de colis DHL L
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format L a un poids maximal de 15 kg et un volume maximal de 60 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 60 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 40 cm.

Format de colis DHL XL
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XL a un poids maximal de 20 kg et un volume maximal de 240 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 100 cm, la largeur 60 cm et la hauteur 50 cm.

Format de colis DHL XXL
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXL a un poids maximal de 31,5 kg et un volume maximal de 432 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 120 cm, la largeur 60 cm et la hauteur 60 cm.

Format de colis DHL XXXL
Pour chaque format de colis DHL, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXXL s’applique aux envois d’un poids maximal de 31,5 kg et d’un volume maximal de 432 litres, dont le côté le plus long dépasse 120 cm. La largeur peut atteindre 60 cm et la hauteur 60 cm.

Colis long
Un colis dont une seule face peut mesurer entre 180 cm et 240 cm de longueur. Volume maximal : 432 litres. Poids maximal : 31,5 kg.

Retour – colis trop volumineux
Si un colis expédié à une adresse résidentielle dépasse 240 cm ou 432 litres, ou si un colis expédié vers un point relais DHL dépasse 120 cm ou 240 litres, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Retour – colis trop lourd
Si un colis expédié à une adresse résidentielle pèse plus de 31,5 kg, ou si un colis expédié vers un point relais DHL pèse plus de 23 kg, le colis sera retourné à l’expéditeur (sur palette).

Nouvelle étiquette d’adresse
Si l’étiquette d’adresse, le PDF ou l’EDI contient une erreur, DHL imprimera une nouvelle étiquette.

Îles des Wadden
Lors de l’envoi d’un colis vers les îles néerlandaises des Wadden.

Colis non livrés
Si un colis ne peut pas être livré ou n’est pas retiré dans un point relais DHL, il sera retourné à l’expéditeur.

Hors spécifications – Pays-Bas
Un colis dont la longueur dépasse 120 cm, la largeur 60 cm ou la hauteur 60 cm. Longueur maximale : 180 cm. Volume maximal : 432 litres.

Hors spécifications – Belgique
Un colis dont la longueur dépasse 120 cm, la largeur 60 cm ou la hauteur 60 cm. Longueur maximale : 180 cm. Volume maximal : 432 litres.

Service d’échange de palettes Europe
Lorsque des colis sont livrés pour le tri sur une palette Europe, la palette est échangée.

Traitement manuel
Lorsqu’un colis ne peut pas être trié automatiquement par DHL en raison de sa nature, de sa forme ou de son emballage. Un tel colis peut être livré avec un jour de retard.

Format de colis DHL For You S
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format S a un poids maximal de 5 kg et un volume maximal de 10 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 30 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 20 cm.

Format de colis DHL For You M
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format M a un poids maximal de 10 kg et un volume maximal de 24 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 40 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 30 cm.

Format de colis DHL For You L
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format L a un poids maximal de 15 kg et un volume maximal de 60 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 60 cm et les autres côtés ne peuvent pas dépasser 40 cm.

Format de colis DHL For You XL
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XL a un poids maximal de 23 kg et un volume maximal de 240 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 100 cm, la largeur 60 cm et la hauteur 50 cm.

Format de colis DHL For You XXL
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXL a un poids maximal de 31,5 kg et un volume maximal de 432 litres. Le côté le plus long ne peut pas dépasser 120 cm, la largeur 60 cm et la hauteur 60 cm.

Format de colis DHL For You XXXL
Pour chaque format de colis DHL For You, un supplément est facturé en plus du tarif de base. Le colis de format XXXL s’applique aux envois d’un poids maximal de 31,5 kg et d’un volume maximal de 432 litres, dont le côté le plus long dépasse 120 cm. La largeur peut atteindre 60 cm et la hauteur 60 cm.

Hors spécifications – Pays-Bas
Supplément pour un colis dont les dimensions dépassent L80 × l60 × H50 cm, avec un maximum de L180 × l100 × H50 cm.

Hors spécifications – Belgique
Supplément pour un colis dont les dimensions dépassent L80 × l60 × H50 cm, avec un maximum de L180 × l100 × H50 cm.

Colis lourd
Colis d’un poids compris entre 20 kg et 31,5 kg.

Îles des Wadden
Lors de l’envoi d’un colis vers les îles néerlandaises des Wadden.

Nouvelle étiquette d’adresse
Si l’étiquette d’adresse, le PDF ou l’EDI contient une erreur, DHL imprimera une nouvelle étiquette.

Colis long
Un colis dont une seule face peut mesurer entre 180 cm et 240 cm de longueur. Volume maximal : 432 litres. Poids maximal : 31,5 kg.

Retour – colis trop volumineux
Si un colis expédié à une adresse résidentielle dépasse 240 cm ou 432 litres, ou si un colis expédié vers un point relais DHL dépasse 120 cm ou 240 litres, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Retour – colis trop lourd
Si un colis expédié à une adresse résidentielle pèse plus de 31,5 kg, ou si un colis expédié vers un point relais DHL pèse plus de 20 kg, le colis sera retourné à l’expéditeur (sur palette).

Service d’échange de palettes Europe
Lorsque des colis sont livrés pour le tri sur une palette Europe, la palette est échangée.

Colis non livré
Si un colis ne peut pas être livré ou n’est pas retiré dans un point relais DHL, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Traitement manuel
Lorsqu’un colis ne peut pas être trié automatiquement par DHL en raison de sa nature, de sa forme ou de son emballage. Un tel colis peut être livré avec un jour de retard.

Traitement supplémentaire
Lorsque votre colis est plus petit que L15 × l11 × H3,5 cm.

Traitement supplémentaire
Un colis dont le volume dépasse 240 litres (L × l × H en cm / 1000).

Traitement supplémentaire
Lorsque votre colis dépasse L120 × l60 × H50 cm et atteint au maximum L180 × l100 × H50 cm.

Extra grand
Un colis mesurant entre L180 × l100 × H50 cm et au maximum L240 × l100 × H200 cm.

Extra grand
Lorsque votre colis mesure plus de L240 cm mais au maximum L600 cm de longueur, avec un diamètre maximal de 30 cm et un poids maximal de 31,5 kg (au-delà de 23 kg, le supplément pour colis extra lourd s’applique également). Disponible uniquement au sein du Benelux.

Colis lourd
Colis d’un poids compris entre 20 kg et 31,5 kg.

Colis lourd sur palette
Si un colis pesant plus de 31,5 kg n’est pas placé sur une palette, DHL placera le colis sur une palette.

Espace supplémentaire
Une palette plus grande que L120 × l100 cm et jusqu’à un maximum de L240 × l100 cm, ou si les marchandises dépassent de la palette. La palette peut mesurer jusqu’à 200 cm de hauteur, palette comprise.

Palette supplémentaire
Plus de 5 palettes, par adresse de livraison et par jour au sein du Benelux.

Envois non livrables / refusés
Lorsque votre colis ne peut pas être livré.

Nouvelle étiquette d’adresse
Si l’étiquette d’adresse, le PDF ou l’EDI contient une erreur, DHL imprimera une nouvelle étiquette.

Traitement douanier – Europe
Pour l’envoi d’une expédition vers des destinations soumises à des formalités douanières (à l’exception du Royaume-Uni).

Traitement douanier – Royaume-Uni
Pour l’envoi d’une expédition vers le Royaume-Uni.

Zone éloignée
Si l’envoi doit être livré dans une zone éloignée. Voir : www.dhlecommerce.nl

Supplément Îles des Wadden
Lors de l’envoi d’un colis vers les îles néerlandaises des Wadden.
Lors de l’envoi d’une palette vers les îles néerlandaises des Wadden.

Service d’échange de palettes Europe
Lorsque des colis sont livrés pour le tri sur une palette Europe, la palette est échangée.

Traitement manuel
Un colis qui doit être traité manuellement en raison de sa nature, de sa forme ou de son emballage.

Hors spécifications
Un colis dont la longueur dépasse 120 cm, la largeur 60 cm ou la hauteur 60 cm. Longueur maximale : 180 cm. Volume maximal : 432 litres.

Colis lourd
Colis d’un poids compris entre 20 kg et 31,5 kg.

Retour – colis trop volumineux
Si un colis dépasse 180 cm ou 432 litres, le colis sera retourné à l’expéditeur.

Retour – colis trop lourd
Si un colis pèse plus de 31,5 kg, le colis sera retourné à l’expéditeur sur une palette.

Envois non livrables / refusés
Si le colis ne peut pas être livré ou n’est pas retiré dans un point relais DHL, il sera retourné à l’expéditeur.

Nouvelle étiquette d’adresse
Si l’étiquette d’adresse, le PDF ou l’EDI contient une erreur, DHL imprimera une nouvelle étiquette.

Zone éloignée
Si le colis doit être livré dans une zone éloignée. Une surcharge pour zone éloignée (Remote Area Surcharge, RAS) s’applique pour les destinations situées dans des zones difficiles d’accès, déterminées en fonction du code postal. Voir : https://www.dhlecommerce.nl/nl/zakelijk/support/verzenden/afgelegen-gebieden

Traitement douanier
Lorsque votre envoi est expédié vers d’autres destinations soumises à des formalités douanières.

Traitement douanier – Royaume-Uni
Pour l’envoi d’un colis vers le Royaume-Uni.

Îles des Wadden
Lors de l’envoi d’un colis vers les îles néerlandaises des Wadden.

Service d’échange de palettes Europe
Lorsque des colis sont livrés pour le tri sur une palette Europe, la palette est échangée.